Nord Service Projects im Spectrum am UKE Hamburg Eppendorf
Atmen ist unser Leben
Seit über dreißig Jahren kompetenter Service und professionelle Beratung in der respiratorischen Heimtherapie. Wir sind ein bekanntes, renommiertes Unternehmen im Homecare-Bereich. Wir wurden 1986 gegründet und sind in Norderstedt (angrenzend an Hamburg) ansässig. Unser Kerngeschäft ist die Schlafapnoe-Therapie.
SERVICE wird in unserem Unternehmen bewusst groß geschrieben! Unsere qualifizierten Mitarbeiter(innen) im Innendienst und unsere ständig fortgebildeten Service-Techniker sind interessiert und motiviert. Wir wollen Wünsche und Bedürfnisse unserer Partner und Patienten genau kennenlernen und präzise erfüllen.
Für Medizinprodukte haben wir ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das wir in unserem Unternehmen konsequent anwenden. Selbstverständlich ist unser Betrieb durch den TÜV zertifiziert und wird regelmäßig überwacht.
INDIVIDUALLÖSUNGEN DURCH VERSCHIEDENE HERSTELLER
Wir sind Ihr Ansprechpartner für eine Beatmungstherapie mit Fachkompetenz ganz in Ihrer Nähe. Mit dem Wissen unserer Experten und der Zusammenarbeit mit allen namenhaften Geräteherstellern, sorgen wir für eine sorgenfreie Therapie. Unter anderem profitieren Sie bei Nord Service Projects durch: individuelle Maskenanpassung, individuelle Geräteauswahl, face to face Beratung, Therapieberatung zur Erhöhung der Compliance, Tipps zur Schlafhygiene und vieles mehr. Der regionale Spezialist gleich um die Ecke!
Ihr Partner in Norddeutschland
Unsere Standorte
Wir in Norddeutschland!
Medical Service Point Schleswig
Plessenstr. 32 (gegenüber DOM-Apotheke)
24837 Schleswig
(04621) 48 52 43
Medical Service Point Kiel-Kronshagen
Im MARE-Klinikum,
2.OG Eckernförder Straße 219
24119 Kronshagen
(0431) 888 09 808
Medical Service Point Aukrug
Fachklinik Aukrug der Deutschen Rentenversicherung Nord
Tönsheide 10
24613 Aukrug
(04873) 9097-151
Medical Service Point Lübeck
Gesellenhaus – 2. OG
Parade 8
23552 Lübeck
(0451) 4092 900
Medical Service Point Hamburg-Eppendorf
Im Spectrum am UKE
Martinistr. 64
20251 Hamburg
(040) 360 35 290
Medical Service Point Hannover
Nordstädter Markt
Kopernikusstr. 5 – 3. OG
30167 Hannover
(0511) 533 26 67
Medical Service Point Braunschweig
Im Gesundheitszentrum- Schlosscarree
Ritterbrunnen 5
38100 Braunschweig
(0531) 48 039 171
Wir sind kompetent
Weltweit führende Hersteller mit höchstem Qualitätsstandard und erfolgreichem Innovationsniveau sind unsere Partner. Im Bereich der Schlafmedizin zählen wir zu den größeren Versorgern im norddeutschen Raum.
Zertifikat
Nord Service Projects hat ein Qualitätsmanagementsystem für Medizinprodukte eingeführt und wendet dieses konsequent im Unternehmen an.
Die Zertifizierungsstelle TÜV Rheinland LGA Products GmbH bescheinigt unter der registrierten ID Nummer 0000042475, dass Nord Service Projects die Anforderungen nach EN ISO 13485:2016 erfüllt.
Gütesiegel
Das QVH-Gütesiegel wird an Unternehmen – Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln und Leistungserbringer (Sanitätshäuser) vergeben, die die QVH-Qualitätsstandards erfüllen und dies mit einer Prüfung durch ein unabhängiges Prüfinstitut nachgewiesen haben.
Die Anforderungen werden vom Qualitätsverbund Hilfsmittel e. V. (QVH) erarbeitet. Hier sind Patienten und Behinderte, Hersteller und Leistungserbringer sowie Ärzte und Krankenkassen organisiert.
Unternehmensgrundsätze & Geschäftspraxis
Wir bei VitalAire legen bei der Ausübung unserer Aktivitäten und bei der Auswahl unserer Geschäftspartner höchste professionelle und ethische Standards zugrunde und setzen uns insbesondere für die Achtung der Menschen- und Arbeitnehmerrechte sowie den Schutz der Umwelt ein.
Wir verpflichten uns, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, insbesondere in Bezug auf den fairen Handel und Korruption.
Das Ethikprogramm der Gruppe zielt darauf ab, die Mitarbeiter dabei zu unterstützen, ihre Aktivitäten mit Integrität und Transparenz im Einklang mit unseren Verhaltensregeln zu entwickeln. Wir stützen uns dabei auf den Verhaltenskodex der Gruppe und ein für alle zugängliches Whistleblowing-System zur Meldung von Missständen.
Unser Whistleblowing-System ETHICALL
ETHICALL ist das Air Liquide Whistleblowing System für unsere Mitarbeiter, Geschäftspartner und Dritte und wird von einem externen Dienstleister verwaltet. Unser EthiCall ist rund um die Uhr und in vielen Sprachen verfügbar.
Hier können unangemessenes Verhalten in Bezug auf Betrug, Korruption, Interessenkonflikte, Belästigung, Diskriminierung, Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht, Menschenrechte, Schutz personenbezogener Daten, Gesundheits- und Sicherheits- oder Umweltfragen usw. gemeldet werden.
Meldungen erfolgen über die Online-Plattform oder telefonisch (00 800 72332255).
ETHICALL unterstützt uns dabei, unsere hohen ethischen Standards innerhalb der Gruppe aufrechtzuerhalten.
Alle Meldungen werden vertraulich behandelt.